5

Częste pytania naszych klientów

Czy wynajmując auto konieczne jest wpłacenie kaucji zabezpieczającej?

Kaucja za wynajem samochodu wynosi 1000zł płatna tylko kartą debetową lub kredytową. Oferujemy również usługę zniesienia wpłaty kaucji za 25zł za dobę.

Co jeżeli po kolizji auto nie nadaje się do dalszej jazdy bądź uległo awarii?

Należy skontaktować się z nami a udzielimy niezbędnej pomocy.

Jakie dokumenty są potrzebne, aby wynająć samochód?

Wymagane jest prawo jazdy potwierdzające uprawnienia do kierowania samochodem jak również drugi dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport.

Ile kosztuje wynajem samochodu?

Koszt wynajmu można sprawdzić korzystając z kalkulatora wynajmu; http://rentacar-zakopane.pl/oblicz-wynajem-samochodu/

Jak mogę opłacić swoją rezerwacje?

1.W siedzibie gotówką lub kartą.
2.Przelewem internetowym na numer rachunku wskazany w pliku rezerwacji.

Jak rozwiązywana jest sprawa paliwa i tankowania aut?

Samochód należy zwrócić z takim samym stanem paliwa z jakim go otrzymasz.

Czy jest limit kilometrów?

Nasz samochody są bez limitu kilometrów!

Czy można wyjechać poza granice Polski?

Tak, naszymi samochodami można poruszać się tylko na terenie Unii Europejskiej. Usługa wyjazdu za granicę w zależności od kraju docelowego kosztuje od 50 do 100zł jednorazowo i musi być zgłoszona przy wynajmie samochodu.

Co należy zrobić gdy doszło do kolizji i jakie koszty ponosi wynajmujący?

Należy zabezpieczyć pojazd. Użytkownik auta jest zobowiązany do jak najszybszego skontaktowania się z wynajmującym oraz wezwania policji na miejsce zdarzenia. Aby uniknąć wysokich kosztów związanych z naprawą auta w ofercie posiadamy dodatkowe ubezpieczenie, dzięki któremu klient nie ponosi całkowitej odpowiedzialności za samochód, od 2000zł do 500zł w zależności od stażu wynajmującego za kierownicą.

Czy można przedłużyć wynajem auta?

Tak, lecz ten fakt należy zgłosić minimum 24 godziny przed końcem najmu.

Jaki jest warunek wynajmu auta i limit wiekowy?

Nie stosujemy limitów wiekowych, leczy przy dobieraniu usługi ubezpieczenia dodatkowego ma ona wpływ na warunki ubezpieczenia.

Czy można wypożyczyć fotelik dla dziecka?

Tak, wypożyczamy foteliki dla dzieci w różnych kategoriach wagowych, wynajem fotelików jest bezpłatny.

Czy podstawicie auta na lotniska?

Niestety nie. Skupiamy się na rejonach Zakopanego i okolic.

Czy można wynająć samochód posiadając prawo jazdy innego kraju?

Ważność praw jazdy w Polsce regulują przepisy unijne dla wszystkich krajów UE i przepisy Konwencji Wiedeńskiej dla pozostałych krajów. Posiadacze innego niż wymienione w wyżej opisanych dyrektywach, winni przedstawić międzynarodowe prawo jazdy.